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龙华区住房和建设局投诉举报方式及受理范围

来源:龙华区住房和建设局 日期:2018年07月12日 【字体:

  一、投诉举报方式

  (一)公民、法人或者其他组织可以采用电话举报、来信来访、电子邮件等方式向龙华区住房和建设局投诉、举报;

  (二)多人采用走访形式投诉、举报的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。

  二、投诉举报途径

  (一)电话:0755-23336616

  (二)传真:0755-23336610

  (三)邮箱:zfhjsj@szlhq.gov.cn

  (四)地址:深圳市龙华区梅龙大道2283号清湖行政服务中心3栋308室

  三、受理范围

  (一)投诉或举报与我局工作职责有关的需要我局予以解决的各种问题;

  (二)对我局的工作提出意见和建议的;

  (三)对我局工作人员提出的批评、建议、申诉、控告的;

  (四)其他应由我局管理的信访投诉事项。

  四、投诉举报受理条件

  (一)有被投诉、举报对象具体信息;

  (二)明确说明违法行为及违法行为(现象、状态)发生的详细地点或部位;

  (三)被投诉、举报的对象或违法行为发生在我区行政区域内;

  五、投诉举报内容填写要求

  (一)投诉人、举报人应当至少提供被投诉人、被举报人的名称或者姓名、地址、具体行为线索等资料;

  (二)投诉人、举报人投诉或举报违法行为应当实事求是,对提供的材料真实性负责,不得诬陷、捏造事实。

  六、注意事项

  (一)投诉、举报主要内容应尽可能详细、准确;

  (二)投诉、举报事项已经受理或者正在办理的,投诉人、举报人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一投诉举报的,不予受理;

  (三)对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,投诉人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

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